SUZU

SUZU会員規約

最終更新: 2026-07-29

本規約は、株式会社ディー・エヌ・エーが「SUZU」の名称で運営するサービスの利用条件を定めるものです。本サービスの利用にあたっては、本規約及び個別規約(「SUZUのルール」を含みます)に同意いただく必要があります。

第1条 SUZU会員資格

SUZU会員とは、本規約を承認の上、インターネット及び生成AIを使って株式会社ディー・エヌ・エー(以下、「当社」といいます。)が「SUZU」の名称で運営するサービス内で会員に提供する一切のサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用のために、SUZU会員として入会を申し込み、当社が入会を認めた者のことをいいます。

本サービスは、SUZU会員が記述(第5条第1項にて定義します。)した生年月日、出生時刻、出生地、ニックネーム、顔写真、質問文等の情報に基づき、生成AI技術等を用いてテキストその他のコンテンツ(以下、「生成コンテンツ」といいます。)を生成し、その生成コンテンツを用いた占い及び相性診断並びにメッセージ機能等をSUZU会員に提供することを目的とします。

SUZU会員は、本規約に基づき本サービス(生成コンテンツを含みます。以下同じ。)を利用するものとします。

本サービス内において別途規約(以下、「個別規約」といいます。)が定められている場合は、SUZU会員は本規約及び個別規約に基づき本サービスを利用するものとします。なお、本規約と個別規約に定める内容が異なる場合には個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

SUZU会員はSUZU会員資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。

第2条 SUZU会員規約の変更

当社は、本規約の変更が、本規約に基づく契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法548条の4の規定により、本規約及び個別規約を変更することができるものとします。本規約及び個別規約を変更した場合、料金その他の本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

第3条 入会の申し込み

SUZU会員になろうとする方は、本規約を承認の上、当社の定める手続きにより当社に入会を申し込むものとします。

日本国外に在住の方は入会できません。

未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で、入会を申し込むものとします。

第4条 通信端末及びID、パスワード

SUZU会員は、当社が付与する認証用データを記録した携帯電話端末等の通信端末(以下、「通信端末」といい、当該通信端末が通信を行うためにSIMカード等のICカード等が必要な場合、当該ICカード等も含みます。)並びにID、パスワード(第三者が提供する認証サービスに係るID、パスワードを含みます。以下、同じ。)の管理責任を負うものとします。

SUZU会員は、会員資格を有する間、通信端末、ID及びパスワードを第三者に利用させ、又は、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。

通信端末、ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はSUZU会員が負うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。

SUZU会員は、パスワードを第三者に知られた場合、通信端末を第三者に使用されるおそれのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。

第5条 SUZU会員記述情報及び生成コンテンツについて

SUZU会員記述情報とは、本サービス内にてSUZU会員が自ら入力、送信、投稿、登録、表示(以下これらの行為を単に「記述」といいます。)したすべての情報をいいます。SUZU会員記述情報に対しては、これを記述したSUZU会員が全責任を負うものとします。SUZU会員は以下の情報を記述することはできません。

(1)他人の名誉又は信用を傷つけるもの

(2)わいせつな表現又はヌード画像を含むもの

(3)詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、若しくは誤解を招くもの

(4)個人又は団体に対して差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせ又は侵害を助長するもの

(5)暴力的若しくは脅迫的である、又は他者に対して暴力的若しくは脅迫的な行為を助長するもの

(6)特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの

(7)コンピューターウィルスを含むもの

(8)異性交際を求めるもの

(9)異性交際の求めに応じるもの

(10)異性または同性間の交際に関する情報を媒介するもの

(11)当社の認めるサイト以外のサイトへのリンク、URL

(12)公序良俗に反するもの

(13)法令に違反するもの又は違反する行為を助長するもの

(14)その他不適当なもの

当社は、SUZU会員記述情報が本規約に違反する場合、その他不適当な場合には、SUZU会員記述情報を削除することができるものとします。

当社は、SUZU会員記述情報及び生成コンテンツを本サービスの提供及び利用促進並びにAIモデルの学習・改善に必要な範囲において、無償で複製その他の方法により利用することができるものとします。

前項に定めるほか、当社は、SUZU会員記述情報及び生成コンテンツを、本サービスの広告又は宣伝に必要な範囲において、無償で、本サービス又は当社もしくは第三者の提供するウェブサイト、サービス等にて公衆送信その他の方法により利用又は第三者に利用許諾することができるものとします。

第6条 個人情報について

SUZU会員になろうとする方は、当社所定の情報を当社に登録する必要があります。

SUZU会員の本サービスの利用履歴は、SUZU会員が当社に届け出たニックネームとともに本サービス上で当社が定める期間、公開されることがあります。

当社は、SUZU会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

(a)ゲーム、オークション、ショッピングモール、ライブストリーミング、占い、SNS機能、コンテンツその他のサービスの提供のため

(b)ゲーム、オークション、ショッピングモール、ライブストリーミング、占い、SNS機能、コンテンツその他の新サービス、新機能の開発のため

(c)当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため

(d)当社及び第三者の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため

(e)料金請求、課金計算のため

(f)本人確認、認証サービスのため

(g)アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため

(h)アンケートの実施のため

(i)懸賞、キャンペーンの実施のため

(j)アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため

(k)マーケティングデータの調査、統計、分析のため

(l)決済サービス、物流サービスの提供のため

(m)システムの維持、不具合対応のため

(n)SUZU会員記述情報及び生成コンテンツの掲載のため

(o)a乃至nを目的としたAIによる分析及び機械学習のため

当社は、以下に定める場合には、SUZU会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。

(1)SUZU会員の同意がある場合

(2)裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会又はこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合

(3)SUZU会員が当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合

(4)当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合

(5)当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合

(6)当社の権利行使に必要な場合

(7)合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

(8)個人情報保護法その他の法令により認められた場合

(9)第5条第4項の利用又は利用許諾をする場合

当社は、SUZU会員に対し、第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、SUZU会員はこれを予め承諾するものとします。

SUZU会員は個人情報保護法に違反する行為を行ってはならないものとします。

本条に定めるもののほか、当社による個人情報の取り扱いの詳細については、当社が別途定めるプライバシーポリシー(https://dena.com/jp/privacy/)によるものとします。

第7条 SUZU会員規約の違反等について

SUZU会員が以下の各号に該当した場合、当社は、当社の定める期間、本サービスの利用を認めないこと、又は、SUZU会員の会員資格を取り消すことができるものとします。

(1)会員登録申込みの際の個人情報登録、及びSUZU会員となった後の個人情報変更において、その内容に虚偽や不正があった場合、又は重複した会員登録があった場合

(2)本サービスを利用せずに1年以上が経過した場合

(3)他のSUZU会員に不当に迷惑をかけた場合

(4)反社会的勢力と不適切な関係にある場合

(5)本規約及び個別規約に違反した場合

(6)その他、SUZU会員として不適切である場合

当社が会員資格を取り消したSUZU会員は、再入会することはできません。

第8条 サービスの提供条件

当社は、メンテナンス等のために、SUZU会員に通知することなく、本サービスを停止し、又は変更することがあります。

本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段等は、SUZU会員の責任と費用で備えるものとします。

当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと、並びに生成コンテンツが削除されないこと又は消失しないことを保証しません。

本サービスは現状有姿で提供されるものであり、SUZU会員は、生成AI技術の性質上、生成コンテンツに不正確な情報、偏見を含む情報、又は不適切な情報が含まれる可能性があることを、予め承諾するものとします。

本サービスにおける占いの結果は、娯楽を目的としたものであり、医療、法律、投資その他の専門的な助言又は診断ではありません。SUZU会員は、自らの判断と責任において占いの結果を利用するものとします。

当社は、当該アプリケーションが正常に動作すること及び当該アプリケーションに瑕疵のないことを保証しません。

第9条 禁止事項

SUZU会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)当社が提供するアプリケーション、当社が保有するサーバー及びこれらが生成するデータ、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリング

(2)他のSUZU会員の個人情報、又はSUZU会員記述情報を違法、不適切に収集、開示その他利用すること

(3)他の個人又は団体になりすまし、又は他の個人又は団体と関係があるように不当に見せかけること

(4)虚偽の情報、有害なコンピュータプログラム等を含む情報、又は誤解を招く情報を生成、入力、送信又は拡散すること

(5)資格を有しないにもかかわらず、医療、金融、法律等に関する専門的な助言を提供する目的で本サービスを利用すること

(6)他のSUZU会員のID、パスワードを入手しようとすること

(7)迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること

(8)ボット等の自動化された手段を用いて本サービスを利用すること

(9)本サービスを変更又は妨げることを目的に利用すること

(10)本サービスのバグ、誤動作を利用すること

(11)詐欺的行為をすること

(12)SUZU会員記述情報等の指示によって第三者の権利を侵害する生成コンテンツを生成させようとすること

(13)その他不適当なもの

第10条 料金

SUZU会員は、当社の定める有料コンテンツを利用する場合には、当社の定める金額の利用料金を当社の定める方法により当社の定める時期までに支払うものとします。

SUZU会員が当社の定める期日までに当社の定める利用料金を支払わなかった場合、SUZU会員は、当社に対し、支払期日の翌日より年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。

第11条 コンテンツ使用許諾の条件

SUZU会員は、本サービスのコンテンツを電気通信回線を通じて当社の指定する設備に接続することによって当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします。

SUZU会員は、SUZU会員記述情報について、自らが入力又は送信することについて適法な権利を有していること、及びSUZU会員記述情報が第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。SUZU会員記述情報の権利は、SUZU会員に留保されるものとします。

本サービス内で当社が提供するすべてのコンテンツに関する権利は当社又は当社に権利許諾した第三者が有しており、SUZU会員に対し、当社又は当社に権利許諾した第三者が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権の実施又は使用許諾をするものではありません。

SUZU会員は、当社が認めた方法を除き、本サービスのコンテンツを複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案その他の利用をすることはできないものとします。

SUZU会員は、本サービスのコンテンツにつき再使用許諾をすることはできないものとします。

本サービスのコンテンツの使用許諾は、非独占的なものとします。

コンテンツの使用権の有効期間は各コンテンツ毎に定められており、本サービス内で当社が定める方法により告知されます。

SUZU会員が、本サービスの利用を終了した場合、及び、当社の定める手続きを行わないまま、ⅰ)通信端末の機種変更をした場合、ⅱ)本サービスのアプリをアンインストールした場合、又はⅲ)通信端末のデータが消去された場合は、コンテンツの使用権も消滅するものとします。

当社はいつでもコンテンツの使用権の有効期間を変更できるものとします。

第12条 当社の責任

当社は、本サービスの内容、並びにSUZU会員が本サービスを通じて入手したデータ、生成コンテンツ等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる責任も負わないものとします。

SUZU会員は自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、当社は本サービスにおけるSUZU会員の一切の事項について何らの責任を負いません。

SUZU会員は法律の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してSUZU会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。

本規約において当社の責任について規定していない場合で、当社の責めに帰すべき事由によりSUZU会員に損害が生じた場合、当社は、1万円を上限として賠償します。ただし、当社は、当社、当社の代表者又は当社の使用する者の故意又は重大な過失によりSUZU会員に損害を与えた場合には、上限の定めなく、その損害を賠償します。

当社は、本サービスに関して、SUZU会員同士若しくはその他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟等により解決するものとします。

第13条 登録事項の変更

SUZU会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。

SUZU会員は、当社に登録されたメールアドレスを変更したことを当社に届け出なかった場合、本サービスを利用できなくなることがあります。

第14条 当社からの通知

当社からの通知は、当社が定める通知方法をもって行い、当該通知方法による通知が通常到達すべきときに到達したものとします。

第15条 サービス廃止

当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。

第16条 退会

SUZU会員は、当社の定める手続きにより退会することができます。

SUZU会員が、当社の定める手続きを行わないまま、ⅰ)通信端末の機種変更をした場合、ⅱ)本サービスをアンインストールした場合、又はⅲ)通信端末のデータが消去された場合、SUZU会員による本サービスの利用が終了したものとみなします。

当社は、SUZU会員が退会した場合も当社が受領した有料コンテンツの料金を返還しないものとします。

第17条 準拠法

本サービスその他の本規約に関する準拠法は日本法とします。

第18条 管轄裁判所

本サービスに関し、SUZU会員と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に基づく個別規約としてSUZUのルールを定めています(規約と異なる場合はルールが優先します)。
本サービスが利用するオープンソースソフトウェアの著作権表示とライセンスはライセンスページに掲示しています。